Există ceva care mi-a fost în spatele minții de ceva timp. Și în timp ce pre-datează fiasco-ul Facebook, această situație o aduce cu siguranță în prim plan. Din ce în ce mai mult, se simte ca oamenii din industria noastră, industria tehnologică, pierd contactul cu realitatea.
O puteți vedea în tweet-uri. O puteți auzi la conferințe tehnologice. La naiba, o poți auzi la majoritatea cafenelelor din San Francisco în orice zi. Oameni - oameni cu adevărat deștepți - spunând unele dintre cele mai vacante lucruri. Cuvinte pe care, dacă ar fi în stare să facă un pas în afara propriilor lor capete și să le audă, le-ar fi jenat.
Sau, cel puțin, acestea sunt poziții, gânduri și idei pe care acești oameni ar trebui să fiejenat de. Dar nu sunt clar pentru că le spun.
Nu este vorba doar de Facebook - departe de el. Acesta este doar cel mai înalt profil și cel mai oportun exemplu al unei companii care suferă de unele dintre acestea. Și în acest caz, este cu adevărat mai mult în ele răspunsuri la situația Cambridge Analytica, mai degrabă decât la situația în sine (care este o altă problemă, deși fără îndoială legate). Ei nu știu lucrurile potrivite să spună pentru că nu știu ce să spună, perioada. Pentru că s-au strecurat de la atingere.
Dar, din nou, simt că acest lucru este din ce în ce mai mult peste tot privesc în jurul tehnicii. Este o industrie plină de unii dintre cei mai strălucitori oameni din lume, ceea ce o face cu atât mai dezamăgitoare.
Nu voi numi nume și nu voi da exemple pentru că nu sunt un tâmpit. ¹ Dar și pentru că nu trebuie. Aș paria că toată lumea care citește acest lucru va avea exemple clare și evidente despre ce vorbesc în propriile lor cercuri - chiar dacă numai în propriile cercuri virtuale. Acest lucru este peste tot.
Nu știu cauza. Poate că putem învinovăți o parte din asta asupra lui Trump, chiar dacă doar indirect (un om care a ajuns înainte în viață spunând lucruri asinine). Dacă ar trebui să ghicesc, aș spune că rădăcina este un sens din ce în ce mai mare al dreptului, deoarece industria tehnologiei a crescut la statură, devenind cea mai importantă din perspectivă fiscală și, probabil, și din perspectivă culturală.
Tocilarii au preluat lumea. Acum dau semne că ești beat de o asemenea putere. Și vorbind în consecință - oferind afirmații demne de înfățișare care arată doar o lipsă completă și completă de conștientizare de sine.
Acesta este lucrul. Este ușor să rupeți Facebook, compania. Dar companiile sunt formate din oameni. Și în cele din urmă, acest lucru este mai profund decât orice persoană sau companie. Chiar și Mark Zuckerberg.² În schimb, există o prostie colectivă care pare să se întâmple dintr-o dată, într-un mod în care, cu siguranță, nu-mi amintesc să fi văzut în deceniul meu de lucru în industrie.
Poate o parte din aceasta - poate o mare parte - sunt chiar instrumentele construite în ultimul deceniu, fie că este Twitter sau da, Facebook, care servesc pur și simplu pentru a evidenția toate acestea. Atâția oameni folosesc instrumentele pe care le-au construit pentru a se îngropa.
Pe de o parte, este fascinant. Pe de altă parte, este destul de trist.
În timp ce vreau să cred că situația de pe Facebook va agita toată lumea trează, sincer nu credeți că o va face. Poate câțiva oameni. În general, mă îndoiesc că va inversa această tendință. Și mă tem că, dacă aceste companii sunt reglementate sau întrucât sunt din ce în ce mai ridiculizate în mainstream, nu va face decât ca mulți dintre acești oameni să-și sape în călcâie și să se dubleze de nebunie. Este posibil să fie deja sistemic în acest moment.