Băncile vând acum datele dvs. de tranzacție pentru sume mari

Există un jucător nou, puternic, care urmărește ce cumpărați, astfel încât să poată adapta ofertele de produse pentru dvs.: banca din spatele cardului dvs. de credit sau de debit.

Pentru ani, Google și Facebook au afișat anunțuri în funcție de comportamentul dvs. online. Distribuitori de la Amazon de asemenea, Walgreens aspiră în mod regulat istoricul tranzacțiilor dvs. pentru a direcționa cheltuielile viitoare și pentru a vă păstra loialitatea.

Acum, de asemenea, băncile doresc să transforme datele pe care le au deja asupra obiceiurilor de cheltuieli în venituri suplimentare, identificând clienții probabili pentru comercianții cu amănuntul. Băncile sunt din ce în ce mai conștiente de faptul că ar putea sta pe o mină de aur cu informații care pot fi folosite pentru a prezice - sau balansa - unde cheltuiți. Istoric, aceste date au fost utilizate mai ales pentru protecția împotriva fraudei.

„Acum zece ani, banca ta era ca psihiatrul sau ministrul tău - banca ta păstra secretele.”

Să presupunem că te-ai bucura de prânz în Cyber ​​Monday, cea mai aglomerată zi de cumpărături online a anului. Dacă comandați în avans la Chipotle - plătind, bineînțeles, cu cardul dvs. de credit - s-ar putea să găsiți în curând banca dvs. cu 10% în afara prânzului la Little Caesars. Banca ar câștiga comisioane din comuna pizza, atât pentru afișarea ofertei, cât și pentru procesarea plății.

Wells Fargo a început să personalizeze ofertele de vânzare cu amănuntul pentru clienți individuali în noiembrie 21, alăturându-se Chase, Bank of America, PNC, SunTrust și o multitudine de bănci mai mici.

Spre deosebire de Google sau Facebook, care încearcă să deducă ceea ce sunteți interesat să cumpărați pe baza căutărilor dvs., a vizitelor de pe web sau a like-urilor, „băncile au arma secretă prin faptul că știu cu adevărat la ce cheltuim bani”, a declarat Silvio Tavares din comerț. grup Asociația CardLinx, ai cărui membri ajută ofertele legate de achiziționarea de broker. „Este un predictor mai bun pentru ceea ce vom cheltui.”

Deși băncile spun că se mișcă prudent și sunt atenți la preocupările referitoare la confidențialitate, nu este clar că consumatorii sunt pe deplin conștienți de ce au de făcut băncile lor.

Băncile cunosc multe dintre cele mai profunde și mai întunecate secrete ale noastre - acea serie de facturi plătite la o clinică de cancer, de exemplu, sau acea mare filă a clubului de striptease pe care ai crezut că a rămas în Vegas. O bancă ar putea suspecta o aventură adulteră cuiva cu mult înainte ca partenerul trădat să o facă.

„În urmă cu zece ani, banca ta era ca psihiatrul sau ministrul tău - banca ta păstra secretele”, a spus Ed Mierzwinski, un avocat al consumatorului la Grupul de cercetare în domeniul interesului public din SUA. Acum, spune el, „cred că sunt la fel ca un magazin sau un comerciant online”.

Startup Cardlytics, unul dintre pionierii domeniului, conduce programele de ofertă pentru Wells Fargo, Chase și alte bănci. Cu toate că aceste parteneriate, Cardlytics spune că are informații despre aproximativ X miliarde de dolari în valoare de cheltuieli anuale ale consumatorilor din întreaga lume.

Citește povestea completă aici ...