Un angajat Whole Foods spune: „Managementul„ nano ”este de-a dreptul nebun”. Bine ați venit la nebunia tehnocrată și la o viziune viitoare a tehnocrației disioiene pentru restul societății, dacă Big Tech nu este oprit. ⁃ Editor TN
Whole Foods are un nou sistem de gestionare a stocurilor care vizează eficientizarea magazinelor și reducerea deșeurilor alimentare. Și angajații spun că metoda retailerului de a asigura conformitatea este un moral zdrobitor.
Noul sistem, numit comanda-la-raft, sau OTS, are un set strict de proceduri pentru achiziționarea, afișarea și stocarea produselor pe rafturile magazinelor și în camerele din spate. Pentru a vă asigura că magazinele respectă, Whole Foods se bazează pe „tablouri de bord” care evaluează totul, de la acuratețea semnalizării până la înregistrarea corectă a furtului sau „micșorarea”.
Unii angajați, care se plimbă prin magazine cu manageri pentru a asigura conformitatea, descriu sistemul ca fiind oneros și care provoacă stres. Conversațiile cu lucrătorii 27 și care au plecat recent de la Whole Foods, inclusiv casierii și angajații corporativi - unii dintre ei au fost cu compania de aproape două decenii - spun că sistemul este considerat de mulți drept punitiv.
Ei spun că mulți angajați sunt îngroziți să își piardă locurile de muncă în cadrul noului sistem și că petrec mai multe ore angajate în documente legate de OTS decât ajutând clienții. Unii sunt atât de plini de noul sistem, încât au renunțat sau caută alte locuri de muncă. În plus față de moralul rănit, OTS a dus la lipsa de alimente în magazinele Whole Foods, ei spun.
La apelurile cu investitorii, directorii Whole Foods au spus că OTS a contribuit la reducerea costurilor, la reducerea reducerii, la eliminarea depozitării și a permis angajaților să petreacă mai mult timp interacționând cu clienții. Și angajații, precum și cei din afară, au spus că sistemul descentralizat al companiei este ineficient și că are nevoie de o schimbare.
Însă noul sistem merge prea departe, potrivit angajaților care au vorbit cu Business Insider.
„Programul OTS duce la concedieri în sus și în jos în lanțul din regiunea noastră”, a spus un angajat al unui Georgia Whole Foods. „Am pierdut lideri de echipă, lideri de echipă de magazine, coordonatori executivi și chiar un vicepreședinte regional. Mulți dintre ei au plecat pentru că consideră OTS absurd. De exemplu, liderii echipelor de magazine trebuie să completeze o listă de verificare de 108 puncte pentru OTS. ”
Toți angajații au vorbit în condiții de anonimat de frică de retributie. Whole Foods nu a răspuns la cererile de comentarii despre această poveste.
Whole Foods impune conformitatea cu OTS, instruindu-i pe manageri să meargă în mod regulat prin culoarele magazinelor și camerele de depozitare cu liste de verificare numite „scorecards” pentru a se asigura că fiecare articol este la locul său potrivit, potrivit a aproape 80 de pagini de documente interne ale companiei revizuite de Business Insider.
