Avertisment: ChatGPT vine pentru muncă cu guler alb

În următorii cinci ani, este probabil ca AI să înceapă să reducă locurile de muncă pentru lucrătorii cu studii universitare. Pe măsură ce tehnologia continuă să avanseze, va putea îndeplini sarcini despre care se credea anterior că necesită un nivel ridicat de educație și abilități. Acest lucru ar putea duce la o deplasare a lucrătorilor în anumite industrii, deoarece companiile caută să reducă costurile prin automatizarea proceselor. Deși este dificil de prezis amploarea exactă a acestei tendințe, este clar că AI va avea un impact semnificativ asupra pieței muncii pentru lucrătorii cu studii universitare. Va fi important ca indivizii să rămână la curent cu cele mai recente evoluții din AI și să ia în considerare modul în care abilitățile și expertiza lor pot fi valorificate într-o lume în care mașinile sunt din ce în ce mai capabile să îndeplinească multe sarcini.

Iată, cred: ChatGPT vine pentru slujba mea și a ta, conform ChatGPT însuși. Creatorul de conținut inteligent artificial, al cărui nume este prescurtarea pentru „Chat Generative Pre-trained Transformer”, a fost lansat în urmă cu două luni de OpenAI, unul dintre cele mai influente laboratoare de cercetare a inteligenței artificiale din țară. Tehnologia este, pur și simplu, uimitoare. A generat primul paragraf instantaneu, lucrând cu acest prompt: „Scrieți un paragraf de cinci propoziții în stilul Atlantic despre dacă AI va începe să reducă locurile de muncă pentru lucrătorii cu studii universitare în următorii cinci ani.”

ChatGPT este doar unul dintre multele instrumente AI generative uimitoare lansate recent, inclusiv generatoarele de imagini Mijlocul călătoriei și DALĂ și generatorul video Synthesia. Avantajul acestor instrumente AI este ușor de observat: vor produce o cantitate enormă de conținut digital, rapid și ieftin. Elevii folosesc deja ChatGPT pentru a-i ajuta să scrie eseuri. Companiile folosesc ChatGPT pentru a crea copii pentru site-urile lor web și materiale promoționale și pentru a răspunde întrebărilor de la serviciul clienți. Avocații îl folosesc pentru a produce documente juridice (ChatGPT trece secțiunile de delicte și probe a examenului multistat al Baroului, apropo) și cadre universitare pentru a produce note de subsol.

Cu toate acestea, un dezavantaj extraordinar este, de asemenea, ușor de observat: ce se întâmplă atunci când servicii precum ChatGPT încep să-i scoată pe redactori, jurnaliști, agenți de servicii pentru clienți, parajuriști, programatori și agenți de marketing digital? De ani de zile, gânditorii tehnologici avertizează că IA flexibilă și creativă va fi o amenințare pentru angajarea gulerelor albe, deoarece roboții înlocuiesc angajații de birou calificați ale căror locuri de muncă erau considerate cândva imune la automatizare. În cea mai extremă iterație, analiștii își imaginează AI modificând peisajul ocupării forței de muncă permanent. Un studiu de la Oxford estimează că 47 la sută dintre locurile de muncă din SUA ar putea fi în pericol.

Nicio tehnologie din memoria modernă nu a provocat pierderi în masă de locuri de muncă în rândul lucrătorilor cu studii superioare. Va fi IA generativă într-adevăr o excepție? Nimeni nu poate răspunde la această întrebare, având în vedere cât de nouă este tehnologia și cât de lent se poate adapta angajarea ca răspuns la schimbările tehnologice. Dar AI este cu adevărat diferit, mi-au spus experții în tehnologie – o serie de sarcini care până acum erau imposibil de automatizat devin automatizate. „Înainte, progresul era liniar și previzibil. Ai dat seama de pașii și computerul i-a urmat. A urmat procedura; nu a învățat și nu a improvizat”, mi-a spus profesorul MIT David Autor, unul dintre cei mai de seamă experți din lume în ocuparea forței de muncă și schimbarea tehnologică. ChatGPT și altele asemenea do improvizează, promițând că vor destabiliza o mulțime de gulere albe, indiferent dacă elimină sau nu locurile de muncă.

Oamenii și companiile doar își dau seama cum să folosească tehnologiile AI emergente, cu atât mai puțin cum să le folosească pentru a crea produse noi, a-și eficientiza operațiunile de afaceri și a face angajații mai eficienți. Dacă istoria este un ghid, acest proces ar putea dura mai mult decât ați crede. Luați în considerare electricitatea. Circuitul, luminile electrice și motoarele electrice rudimentare au fost dezvoltate la începutul anilor 1800. Dar a trecut încă un secol înainte de adoptarea pe scară largă a electricității în Statele Unite a început să crească PIB-ul. Sau ia computere. Ei au devenit disponibil comercial la începutul anilor 1950, dar nu a apărut în statisticile de productivitate decât la sfârșitul anilor 1990.

Unele tehnologii îmbunătățesc în mod clar productivitatea și reduc nevoia de forță de muncă. Mașini-unelte automate, de exemplu, scad ocuparea forței de muncă în producție, în timp ce crește producția și productivitatea, la fel ca multe dintre formele de mașini inventate și folosite de la Revoluția Industrială. Dar alte tehnologii – chiar și cele uimitoare – arată efecte surprinzător de reduse. Ce zici de internet, care a revoluționat aproape toate fațetele comunicațiilor în ultimele patru decenii? În ciuda faptului că modificăm modul în care întâlnim, vorbim, citim, privim, votăm, emoționăm și înregistrăm propriile noastre povești de viață, lansăm un miliard de afaceri și creăm oricât de multe averi, internetul „eșuează testul obstacolelor ca o mare invenție”, a spus economistul Robert Gordon. susținut în 2000, deoarece „oferă informații și divertisment mai ieftin și mai convenabil decât înainte, dar o mare parte din utilizarea sa implică înlocuirea activităților existente de la un mediu la altul”. Aproape un sfert de secol mai târziu, internetul încă nu a stimulat a revoluția productivității. Nici smartphone-urile nu au.

Deci AI este ca smartphone-ul sau este ca o mașină unealtă automată? Este pe cale să schimbe modul în care se desfășoară munca fără a elimina multe locuri de muncă în total, sau este pe cale să transforme San Francisco în Centura Ruginii?

Este dificil să prezici unde tehnologia va cauza pierderi de locuri de muncă, a remarcat Autor. Amintiți-vă de criza de acum câțiva ani cu privire la posibilitatea de autovehicule cu conducere automată eliminarea muncii șoferilor de camion? Dar AI este mult mai flexibilă decât un sistem precum Excel, mult mai creativ decât un Google Doc. În plus, sistemele AI devin din ce în ce mai bune pe măsură ce se folosesc mai mult și absorb mai multe date, în timp ce inginerii trebuie adesea să actualizeze laborios și minuțios alte tipuri de software.

Citește povestea completă aici ...