O bancă a deschis o filială administrată în întregime de roboți, care salută clienții și gestionează conturile, într-o primă lume.
Sucursala Shanghai din China Construction Bank (CCB) este administrată exclusiv de tehnologie - realitatea virtuală, inteligența artificială și recunoașterea facială joacă un rol.
CCB, care este a doua cea mai mare bancă din China, are deja 360 de sucursale în întregul oraș, cu mașini inteligente atrăgătoare pentru clienții săi cu experiență în tehnologie și reducerea costurilor de personal, făcându-l un câștigător pentru șefii băncilor.
Potrivit South China Morning Post mergând prin ușa din față la sucursala Jiujiang Road, utilizatorii sunt întâmpinați de un umanoid cu aspect prietenos, care răspunde la întrebări folosind recunoașterea vocii.
https://www.youtube.com/watch?v=Ddn3RJS603E
Magazinul este echipat cu mai multe distribuitoare automate inteligente capabile de o serie de servicii, inclusiv deschiderea contului, transferul de bani, schimb valutar, investiții în aur și problema produselor de gestionare a averii.
Banca spune că noua înființare va putea gestiona 90 la sută din numerar și cererile fără numerar ale magazinelor bancare tradiționale.
Iar pentru clienții înstăriți care au nevoie de ajutor uman, o cameră privată este rezervată chaturilor la distanță cu managerii de relații cu clienții - prin link video.
Citește povestea completă aici ...