Nu sunt îngrijorat de inteligența artificială, sunt îngrozit de prostia umană.
Dezbaterea despre tehnologie și rolul acesteia în societate pe care trebuie să o avem este folosită pentru a înșela cetățenii și a-i speria de viitor, astfel încât aceștia acceptă să se supună politicienilor care nu ne pot și nu ne vor proteja de provocările robotizării.
Cu toate acestea, există multe studii care ne spun că în anii 50 marea majoritate a lucrărilor vor fi efectuate de roboți. Ce putem face?
Am trăit falimentele estimărilor distopice de zeci de ani.
Întotdeauna le explic studenților mei că, dacă am crezut studiile din trecut de cincizeci de ani, au trecut șaptesprezece ani de când nu am mai rămas fără apă, petrol și locuri de muncă. Estimările de cincizeci de ani suferă întotdeauna de aceleași greșeli. În primul rând, prezentismul. Luați situația actuală și exagerați-o. În al doilea rând, îndulcește trecutul. Nu, nici un timp trecut nu a fost mai bun. În al treilea rând, estimează întotdeauna un viitor imposibil și negativ, ignorând dovezile ingeniozității și inovației umane.
Realitatea este că astăzi, populația lumii a crescut la 7.5 miliarde și avem mai multă muncă în ciuda revoluției tehnologice. Șomajul global este la niveluri minime istorice, 5%, sărăcia mondială a scăzut la niveluri fără precedent, de la 80% în 1820 la 10% astăzi. Mortalitatea infantilă a fost redusă la mai puțin de jumătate, de la 64.8 decese la mia de nașteri în 1990 la 30.5 în 2016.
Avem o mulțime de resurse naturale, rezervele de petrol dovedite au crescut și avem surse de aprovizionare mai diversificate. Toate acestea s-au întâmplat odată cu - și datorită - celei mai mari revoluții tehnologice văzute vreodată.
Mai mult de jumătate din locurile de muncă care există astăzi nu erau cunoscute nici acum douăzeci de ani. Demonstrația empirică este că datele din peste 140 de ani arată că tehnologia creează mult mai multe locuri de muncă decât distruge și că este o minciună faptul că locurile de muncă cu calificare scăzută dispar pentru totdeauna. Alții sunt creați. Un studiu realizat de Ian Stewart, Debapratim De și Alex Cole arată clar că tehnologia afișează cele mai plictisitoare, mai periculoase și mai grele locuri de muncă, adică cele pe care nu le dorim oricum și creează mai multe locuri de muncă în sectoarele de servicii, cunoștințe umane și interacțiune.
De fapt, studiile Deloitte, Ernst / Young și alții prevăd, de asemenea, că vom avea nevoie de multe alte locuri de muncă în viitor în sarcini de sprijin și servicii adiacente activităților noii tehnologii. Ceea ce uită întotdeauna profeții condamnării este că atâta timp cât clientul este uman, experiența și interacțiunea cu alți oameni nu sunt reduse.
Cele mai robotizate societăți nu suferă mai mult șomaj, au mult mai puțin. Conform datelor OCDE din 2016, Coreea de Sud, Singapore, Japonia și Germania au cele mai mari rate de robotizare a funcțiilor de lucru (530, 400, 305 și 301 roboți la 1,000 de angajați, respectiv), iar șomajul este mai mic de 3.9%. Între timp, țările care subvenționează sectoarele cu productivitate scăzută și plasează statul ca agent „protector” au rate mai ridicate ale șomajului. Franța, care are mai puțin de jumătate din roboții Coreei de Sud sau Singapore (127 la mia de angajați), are o rată de șomaj de aproape trei ori mai mare decât țările puternic robotizate. Spania are mai puțini roboți, cu 60% mai puțini decât liderii și o rată a șomajului de cinci ori mai mare. McKinsey estimează că aproape jumătate din câștigul de competitivitate din următorii 50 de ani va fi explicat prin digitalizare și automatizare. Aceasta înseamnă salarii mai mari în toate sectoarele, chiar și forță de muncă mai puțin calificată.
Sunt sigur că, la fel ca în trecut, aceste estimări vor rămâne scurte, atât în ceea ce privește îmbunătățirea productivității și a calității vieții, cât și în avansarea robotizării creative. Acesta va crea mai multe locuri de muncă mai bune și mai bune. Chiar și pentru sectoarele cu calificare redusă, pentru că se mută în servicii și asistență.
Cele mai reprezentative companii din acest fenomen sunt denumite sub unirea inițialelor lor: FAANG (Facebook, Amazon, Apple, Netflix și Google). Dezvoltarea spectaculoasă a acestor companii nu a redus ocuparea forței de muncă. Șomajul în Statele Unite a fost redus la cel mai scăzut nivel din 1968, în timp ce companiile care trebuiau să piardă din cauza progresului tehnologic au fost consolidate prin nevoia de a concura.
În lume, șomajul a continuat să scadă, în ciuda faptului că aceste companii au crescut până la 27% din capitalizarea comună a SUA S&P 500, cu modele de afaceri care au creat servicii și locuri de muncă care nu existau acum doar câteva decenii. Aceste companii au creat mult mai multe locuri de muncă indirecte decât au „distrus”.
Scuza „ce se întâmplă cu slujbe mai puțin calificate?” Ascunde falimentul intervenționismului.
Protecționismul, subvențiile și asistența socială nu protejează și nici nu creează aceste poziții în sectoarele perimate. Modul de adaptare a lucrătorilor slab calificați la tehnologie este prin formare, dar formare reală, la locul de muncă. Tehnologia a creat cu până la 40% mai multe locuri de muncă necalificate pe lângă cele pe care le distruge, așa cum am văzut în California, Texas sau Illinois și în țările asiatice.
Un prim impact pozitiv asupra utilizării digitalizării este cauzat direct de aceste companii, care angajează împreună mai mult de 800,000 oameni în întreaga lume, cu un nivel de productivitate care este clar superior companiilor din sectoarele tradiționale și cu salarii mai bune.
Companiile precum Facebook și Google au peste 27,000 și, respectiv, 88,000 de lucrători pe salariu și plătesc mai mult de 50% peste salariul mediu din sectoarele industriale. Modelul lor de afaceri se bazează în principal pe publicitatea în mass-media digitală, o piață care nu exista până acum câțiva ani. Alte 115,000 de creații nete de locuri de muncă au provenit din noile tehnologii din SUA. Între timp, Amazon, cu o cotă de 44% pe piața comerțului electronic, este unul dintre principalele grupuri responsabile de crearea celor peste 400,000 de locuri de muncă generate de companiile de comerț electronic din Statele Unite, potrivit lui Michael Mandel. În plus, în cazul acestei companii, impactul trebuie extins la sectoare apropiate de comerțul electronic, cum ar fi logistica, coletele, plățile electronice etc.
În Asia, un continent în care robotizarea este un element obișnuit în companii și în metodele de producție, ei cunosc deja efectele pozitive ale acestui fenomen. Potrivit Băncii Asiatice de Dezvoltare, dinamismul economic mai mare generat de robotizare în 12 economii asiatice în curs de dezvoltare între 2005 și 2015 a compensat distrugerea locurilor de muncă derivate din implementarea proceselor de automatizare și a creat mai multe locuri de muncă suplimentare. Această transformare a condus la crearea a 134 de milioane de locuri de muncă pe an, cifră net superioară celor 104 milioane de locuri de muncă pe an „transformate” de efectul de substituție a forței de muncă datorită proceselor automatizate. Între ultimii 43 ani, între 57% și 10% din noile locuri de muncă create în India, Malaezia și Filipine provin din sectorul tehnologic. Dar cel mai important lucru este că creșterea ocupării forței de muncă în servicii, turism, hoteluri și sectoarele adiacente sa dublat.
În Europa, digitalizarea este măsurată prin DESI (Digital Economy and Society Index), măsurat de Comisia Europeană. Danemarca, Finlanda, Suedia, Olanda, Luxemburg și Regatul Unit sunt liderii în economia digitală. Toți se disting prin trei factori: un nivel foarte ridicat de liberalizare reflectat în Indicele Libertății Economice, o flexibilitate ridicată a muncii și un nivel superior de digitalizare și robotizare. Toate aceste țări au rate de șomaj scăzute din punct de vedere istoric (sub 6%) și au văzut impacturi minore asupra pieței forței de muncă derivate din șocurile economice.