Amazon impune un sistem de punctaj distopic lucrătorilor cu alimente întregi

necompletatWikimedia Commons
Vă rugăm să împărtășiți această poveste!
image_pdfimage_print
Un angajat al Whole Foods spune: „Managementul„ nano ”este absolut nebun”. Bine ați venit la nebunia Technocrat și la o viziune viitoare a tehnocrației dysioiene pentru restul societății, dacă Big Tech nu este oprit. ⁃ TN Editor

Whole Foods are un nou sistem de gestionare a stocurilor, menit să eficientizeze magazinele și să reducă risipa alimentară. Și angajații spun că metoda retailerului de a asigura respectarea este moralul zdrobitor.

Noul sistem, numit comandă pe raft, sau OTS, are un set strict de proceduri pentru achiziționarea, afișarea și stocarea produselor pe rafturile magazinelor și în încăperile din spate. Pentru a vă asigura că magazinele se conformează, Whole Foods se bazează pe „tabele de scor” care evaluează totul, de la exactitatea semnalizării până la înregistrarea corectă a furtului sau „micșorarea”.

Unii angajați, care se plimbă prin magazine cu manageri pentru a asigura conformitatea, descriu sistemul ca fiind oneros și care provoacă stres. Conversațiile cu lucrătorii 27 și care au plecat recent de la Whole Foods, inclusiv casierii și angajații corporativi - unii dintre ei au fost cu compania de aproape două decenii - spun că sistemul este considerat de mulți drept punitiv.

Ei spun că mulți angajați sunt îngroziți să își piardă locurile de muncă în cadrul noului sistem și că petrec mai multe ore angajate în documente legate de OTS decât ajutând clienții. Unii sunt atât de plini de noul sistem, încât au renunțat sau caută alte locuri de muncă. În plus față de moralul rănit, OTS a dus la lipsa de alimente în magazinele Whole Foods, ei spun.

La apelurile cu investitorii, directorii de Whole Foods au declarat că OTS a ajutat la reducerea costurilor, la reducerea contracției, la eliminarea stocării și la permiterea angajaților să petreacă mai mult timp în relația cu clienții. Și angajații, precum și străinii, au spus că sistemul descentralizat al companiei a fost ineficient și a avut nevoie de o schimbare.

Însă noul sistem merge prea departe, potrivit angajaților care au vorbit cu Business Insider.

„Programul OTS duce la prăbușirea în sus și în lanțul din regiunea noastră”, a spus un angajat al unui Georgia Whole Foods. „Am pierdut șefii de echipă, șefii de echipă, coordonatorii executivi și chiar un vicepreședinte regional. Mulți dintre ei au plecat, deoarece consideră că OTS este absurd. Ca exemplu, liderii de echipă din magazin trebuie să completeze o listă de verificare pentru punctele 108 pentru OTS. "

Toți angajații au vorbit în condiții de anonimat de frică de retributie. Whole Foods nu a răspuns la cererile de comentarii despre această poveste.

Whole Foods aplică respectarea OTS, îndrumând managerilor să se plimbe în mod regulat pe coridoarele magazinelor și încăperile de depozitare cu liste de verificare numite „carduri de participare” pentru a vă asigura că fiecare articol este la locul său potrivit, conform a aproape 80 pagini din documentele companiei interne revizuite de Business Insider.

Citește povestea completă aici ...

Alătură-te listei noastre de mail!


Abonează-te la canal
Anunță-mă
oaspete
0 Comentarii
Feedback-uri în linie
Vezi toate comentariile