Mattel construiește un Alexa pentru copii, numit Aristotel

Numele ei este Aristotel și are ochi și urechi în dormitorul copilului tău

„Ce doriți să întrebați Google?” ne-a întrebat soția mea copilului mic după ce a instalat Google Home.

„Totul”, a răspuns el în cel mai dezinvolt și sincer mod. zău. Desigur, un tânăr om cu întrebări interminabile ar avea întrebări interminabile pentru un serviciu de internet cu răspunsuri interminabile.

Dar, pe parcursul mesei, în timp ce făcea tot posibilul să strige la aparat, „Bine, Google, cât de repede aleargă leii?” și „Bine, Google, cât de departe este luna noastră?” Mi-am dat seama de defectul său: asistentul vocal Google mă înțelegea perfect, datorită valurilor nesfârșite de învățare automată de la adulți care îi puneau întrebări în fiecare zi. Și totuși nu putea înțelege o singură întrebare adresată de vocea tânără și mai puțin articulată a fiului meu. „Ne pare rău, încă nu pot să nu mă ajut cu asta”, a spus Google.

„Nu ajută!” se plângea încruntat.

Dezamăgirea copiilor mei cu Google Home este scenariul exact pe care Mattel crede că îl poate rezolva cu Aristotel, un asistent vocal bazat pe difuzoare Wi-Fi de 300 USD, care funcționează precum Google Home sau Amazon Echo, dar este conceput pentru a locui în camera unui copil - și răspunde la întrebările unui copil - mai degrabă decât să conducă întreaga casă. În acest spațiu intim, Aristotel este conceput pentru a fi ceva mult mai specific decât asistenții vocali generici din ziua de azi: o bonă, un prieten și un îndrumător, destinate amândoi să calmeze un nou-născut și să ajute o relație cu temele de limbi străine. Este o IA care vă ajută să crească copilul.

Am încercat să rezolvăm cealaltă problemă fundamentală a majorității produselor pentru bebeluși, și anume că acestea nu cresc cu tine ”, spune Robb Fujioka, vicepreședinte senior, director de produse la Mattel. „Așa că am petrecut mult timp investind în modul în care ar îmbătrâni”.

Pentru noii părinți, Mattel îl poziționează pe Aristotel ca un monitor inteligent pentru copii. Spre deosebire de Google Home sau Amazon Alexa, Aristotel este echipat cu o cameră care transmite video printr-o conexiune cloud criptată la telefon. Însă, cu parteneri precum Qualcomm (care face cipuri cheie în majoritatea smartphone-urilor) și Microsoft (care oferă atât inteligență de căutare Bing, cât și smart-uri Cortana AI), Aristotel este mult mai capabil decât monitoarele de azi pentru copii. Prin intermediul unei aplicații, părinții pot programa Aristotel să-și liniștească automat copilul atunci când se trezesc plângând, setându-l să strălucească ca lumina de noapte sau să joace o melodie preferată. Părinții pot chiar să programeze astfel de comportamente pentru a da lovitura doar după ce un copil plânge timp de cinci sau zece minute pentru a ajuta la antrenamentul de somn. (Deși am văzut o demonstrație live a unora dintre aceste funcții, nu am reușit să mă joc cu aplicația singură, așa cum exact părinții jonglează toate acestea în UI este puțin neclar.)

În afară de somn, Aristotel va susține, de asemenea, înregistrarea a tot felul de lucruri pe care părinții le urmăresc obsesiv, cum ar fi scutecele umede și hrănirea, prin comenzi vocale sau prin aplicația pentru smartphone. După cum probabil ați ghicit, această înregistrare a datelor introduce, de asemenea, tot felul de posibilități pentru Aristotel să completeze automat scutecele și formula. „Se pare că ai nevoie de mai multe scutece, ai vrea să comanzi mai mult?” A întrebat Aristotel în timpul unei demonstrații. „Pampers Swaddlers mărimea a doua ar trebui să sosească pe 22 ianuarie.” Aristotel va avea diverși parteneri de retail, dar este, de asemenea, compatibil - mai degrabă decât competitiv - cu serviciul Alexa Amazon. Deci, în ceea ce Mattel numește „modul părinte”, orice ar cere un părinte lui Alexa poate fi întrebat prin Aristotel. Pur și simplu încep o întrebare cu „Alexa”, mai degrabă decât cu „Aristotel”, vorbind cu două AI, ca și cum s-ar adresa două persoane diferite. Dar în „modul copil”, opțiunile de personalitate Alexa pot fi dezactivate. „Nu vrei ca copilul tău să comande o grămadă de scutece sau orice altceva care le cere”, spune Fujioka.

Într-adevăr, conexiunea copil-Aristotel este cea mai interesantă pentru produs. Aristotel este conceput pentru a înțelege vocea de la copii mici. „A fost unul dintre lucrurile esențiale pe care am încercat să le rezolvăm din start. Provocările pentru multe dintre dispozitivele de control vocal sunt accentele și așa ceva ”, spune Fujioka. „Dar avem o provocare mai mare - aceea că publicul nostru principal spune adesea cuvinte complet diferit [chiar unul de celălalt].”

Soluția lui Mattel este instruirea personală a vocii - care este folosită de companii precum Dragon mai extensiv decât Apple sau Google. Copilul trebuie să recite un scurt paragraf de informații (probabil, un părinte poate ajuta cumva cu copiii mici care încă nu au învățat să citească) pentru a personaliza recunoașterea vocală. De acolo, copiii pot vorbi cu Aristotel, un sistem care are în prezent vocea de sex feminin a unei învățători de grădiniță în vârstă de 25, deși Mattel își imaginează că Aristotel va fi în cele din urmă încărcat să se simtă mai puțin ca un asistent vocal convențional și mai mult ca un caricatură specifică: cel mai bun prieten direct Îngheţat. Copiii pot întreba factori precum cine a fost președintele 16th al Statelor Unite (Abraham Lincoln, dragul cititor) sau să solicite ca Aristotel să joace un joc. Într-o singură demonstrație, Aristotel a transformat LED-ul în diverse culori și a cerut ascultătorului să le identifice.

Este un pic drăguț de distracție care indică intenția mai mare a lui Aristotel: este construită pentru joc. La urma urmei, Mattel este o companie de jucării. „Imaginați-vă ce se întâmplă cu Hot Wheels și Thomas the Train când aveți acest hub conectat”, spune Fujioka. „Auzi efecte sonore? Poți avea interacțiuni mai mari? ” Într-adevăr, Mattel își imaginează că chiar și mașinile ieftine și simpliste sub presiune pot fi încărcate cu cipuri NFC ieftine pentru a se conecta la Aristotel. Între timp, camera lui Aristotel deschide tot felul de alte posibilități. Poate folosi recunoașterea obiectelor pentru a identifica carduri flash, sau chiar o jucărie care nu are electronice speciale în interior, adăugând în esență interacțiuni prin hub-ul difuzoarelor pentru a face să se simtă mai inteligent sau mai conectat. O păpușă American Girl realizată în mod tradițional ar putea primi o voce - poate chiar o personalitate de chatbot - printr-o combinație de recunoaștere a obiectelor și difuzorul inteligent al lui Mattel.

„Abordarea noastră nu va fi o derivare a UI, ci abordări multiple”, spune Fujioka, făcând aluzie la modul în care vocea, recunoașterea vederii și chiar aplicațiile pentru tablete pot conecta copiii la platforma Aristotel.

Aristotel nu va ieși până în iunie 2017 și multe dintre caracteristicile sale par încă teoretice. O mare parte din capabilitățile sale de interfață cu utilizatorul se vor reduce la competențele tehnologice de bază: Poate înțelege cu adevărat vorbirea copiilor mici? Va distinge cu adevărat o mașină Hot Wheels de alta? Și chiar și cu această logică UI, toate aceste capabilități nu fac decât să pună mai multă presiune pe Mattel pentru a construi o experiență digitală mai mare în spatele jucăriilor sale analogice, care ar necesita niveluri nespuse de noi investiții din partea lui Mattel. De fapt, Mattel a trebuit deja să se concentreze foarte mult asupra confidențialității și protecției copiilor care intră online, iar compania susține că brațul de securitate a ceea ce fac nu ar fi fost capabil nici acum doi ani. Hardware-ul în sine pune criptare pe 256 biți pe toate transmisiile către serverele lui Aristotel - și modul în care datele sunt tratate intern este atât COPAA și HIPAA conforme.

Și cât de private sunt informațiile unui copil ar putea deveni deosebit de alunecoase. Mattel nu merge singur; de fapt, deschide Aristotel și dezvoltatorilor terți. La fel ca Apple App Store invită Nintendo să lanseze jocuri, la fel și Aristotelul lui Mattel va permite celor aproximativ 500 de parteneri să construiască jucării și aplicații conectate. De fapt, când l-am intervievat pe Fujioka, Mattel tocmai încheiase o afacere pentru a sprijini mii de cărți pentru copii de pe platformă, astfel încât Aristotel să le poată citi o poveste, totul în timp ce o tabletă proiecta arta conexă pe tavan. Mai multe detalii vor apărea în februarie.

Tocmai de aceea, indiferent dacă este un succes sau nu, Aristotel este un interesant atât de interesant pe piața de asistență vocală rapid comercializată. Companii precum Amazon, Apple și Google încearcă să conducă voce cu personalități total generice, totul pentru toate personalitățile care ne oferă în cele din urmă șchiopi șchiop și rapoarte meteo. „Nu are niciun rost să concurezi cu ei”, spune Fujioka. „Vor să fie partea de sus a pâlniei atunci când vine vorba de căutare. Accentul nostru în jurul AI este, cum educăm și amuzăm copiii? ”

Citește povestea completă aici ...