În săptămânile de la alegerile prezidențiale din SUA, CEO-ul Facebook, Mark Zuckerberg, a făcut foc. Nu literal, ci la figurat. Acuzele răspândite afirmă că compania sa de socializare a contribuit la rezultatele neașteptate ale alegerilor prin propagarea de știri false și „filtre de bule”. Zuckerberg a respins aspru aceste afirmații, dar cazul ridică o întrebare spinoasă: Cum ne asigurăm că tehnologia funcționează pentru societate?
Se produce o a patra revoluție industrială care va pune întrebări etice dure, cu puține răspunsuri simple, alb-negru. Senzori mai mici, mai puternici și mai ieftini; avansări de calcul cognitiv în inteligența artificială, robotică, analitică predictivă și învățare automată; nano, neuro și biotehnologie; Internetul lucrurilor; Imprimare 3D; și multe altele, cer deja răspunsuri reale cu adevărat rapid. Și acest lucru va deveni mai greu și mai complex decât atunci când le vom integra nou tehnologii în corpurile și creierele noastre pentru a ne îmbunătăți funcționarea fizică și cognitivă.
Luăm ca exemplu societatea va trebui să facă în curând despre mașini autonome ca exemplu. Dacă nu se poate evita un accident, o mașină ar trebui programată pentru a reduce pierderile accidentale, chiar dacă dăunează ocupanților sau, în orice situație, mașina trebuie să-și protejeze ocupanții?
Cercetările demonstrează că publicul este în conflict. Consumatorii ar prefera să reducă la minimum numărul total de victime într-un accident de mașină, dar nu doresc să achiziționeze o mașină cu autovehicul dacă nu este autoprotecțional. Desigur, opțiunea ideală este ca companiile să dezvolte algoritmi care ocolesc în totalitate această posibilitate, dar aceasta nu poate fi întotdeauna o opțiune. Ceea ce este clar, totuși, este că astfel de întrebări etice trebuie să fie reconciliate înainte ca orice consumator să predea cheile lor pentru algoritmi cu întuneric.
Cu atât de mulți actori implicați, cum putem asigura un model de guvernare care va face ca tehnologia să funcționeze pentru societate?