Google: o nouă rasă de dictator niciodată văzută în istorie

Robert Epstein, care a primit doctoratul. în psihologie de la Harvard în 1981 și a fost fost redactor șef la Psychology Today, este acum psiholog senior de cercetare pentru Institutul American de Cercetare și Tehnologie Comportamentală, unde în ultimul deceniu a ajutat la expunerea Practicile manipulatoare și înșelătoare ale Google. El explică ce l-a interesat să investigheze monopolul căutării pe internet în primul rând:

„În 2012, 1 ianuarie, am primit câteva e-mailuri de la Google spunând că site-ul meu web conținea malware și că blocau accesul într-un fel. Aceasta înseamnă că am ajuns pe una dintre listele negre ale Google.

„Site-ul meu web conținea anumite programe malware. A fost destul de ușor de scăpat, dar se pare că este greu să scapi de pe lista neagră Google. Aceasta este o mare problemă. Am început să mă uit la Google doar puțin diferit.

„M-am întrebat, în primul rând, de ce mă anunțau despre asta, mai degrabă decât despre o agenție guvernamentală sau o organizație non-profit? De ce m-a notificat o companie privată?

„Cu alte cuvinte, cine l-a făcut pe Google să fie șeriful internetului? În al doilea rând, am aflat că nu au un departament de servicii pentru clienți, ceea ce mi s-a părut foarte ciudat, deci dacă aveți o problemă cu Google, atunci aveți o problemă, deoarece nu vă ajută să rezolvați problema.

„Am învățat, de asemenea, că, deși poți intra pe o listă neagră într-o fracțiune de secundă, pot dura câteva săptămâni până la o listă neagră. Au existat companii care au intrat pe listele lor negre și au ieșit din afaceri în timp ce încearcă să îndrepte problema.

„Lucrul care mi-a atras cu adevărat atenția - pentru că am fost programator toată viața - a fost că nu-mi puteam da seama cum blocau accesul la site-ul meu, nu doar prin propriile lor produse ... Google.com, motorul de căutare , sau prin Chrome, care este browserul lor, dar prin Safari, care este un produs Apple, prin Firefox, care este un browser administrat de Mozilla, o organizație nonprofit.

„Cum a blocat Google accesul prin atât de multe mijloace diferite? Ideea este că tocmai am început să devin mai curioasă despre companie și, mai târziu, în 2012, m-am întâmplat să mă uit la o literatură în creștere, care era despre puterea clasamentelor de căutare de a avea impact asupra vânzărilor.

„A fost în domeniul marketingului și a fost uimitor. Cu alte cuvinte, dacă ați putea să vă împingeți cu încă o crestătură în rezultatele căutării lor, aceasta ar putea face diferența între succes sau eșec pentru compania dvs.; ar putea însemna mult mai multe venituri.

„Se pare că această cercetare inițială spunea că oamenii au încredere într-adevăr în rezultatele căutării cu rang mai înalt. Pur și simplu am pus o întrebare. M-am întrebat dacă, dacă oamenii au încredere în aceste rezultate de căutare de rang superior, aș putea folosi rezultatele căutării pentru a influența opiniile oamenilor, poate chiar voturile lor. ”

Ceea ce Epstein a descoperit prin cercetările sale ulterioare, care a început în 2013, este că da, rezultatele căutării părtinitoare pot fi într-adevăr folosite pentru a influența opinia publică și a influența alegătorii indecisi. Mai mult, puterea acestei influențe a fost șocantă.

De asemenea, el a descoperit în cele din urmă modul în care Google poate bloca accesul la site-uri web pe alte browsere decât ale lor. Descoperirile sale au fost publicate în 2016 în US News & World Report.¹

Puterile Google prezintă amenințări grave societății

Puterile Google reprezintă trei amenințări specifice pentru societate:

1. Sunt o agenție de supraveghere cu puteri semnificative, dar ascunse de supraveghere. După cum a menționat Epstein:

„Motorul de căutare ... Google Wallet, Google Docs, Google Drive, YouTube, acestea sunt platforme de supraveghere. Cu alte cuvinte, din perspectiva lor, valoarea pe care o au aceste instrumente este aceea că le oferă mai multe informații despre tine. Supravegherea este ceea ce fac. ”

2. Sunt o agenție de cenzurare cu capacitatea de a restricționa sau bloca accesul la site-urile de pe internet, decizând astfel ce pot și nu pot vedea oamenii. Au chiar capacitatea de a bloca accesul la țări întregi și internetul în ansamblu.

Cea mai strivitoare problemă cu acest tip de cenzură pe internet este că nu știi ce nu știi. Dacă un anumit tip de informații este eliminat din căutare și nu știți că ar trebui să existe undeva, nu veți merge niciodată în căutarea acesteia. Și, atunci când căutați informații online, cum știți că anumite site-uri sau pagini au fost eliminate din rezultatele căutării în primul rând? Răspunsul este că nu.

De exemplu, Google investește în depozitele ADN de destul de mult timp și adaugă informații despre ADN la profilurile noastre. Potrivit Epstein, Google a preluat depozitul național ADN, dar articole despre asta - pe care le-a citat în propriile sale scrieri - au dispărut toate.

3. Ei au puterea de a manipula opinia publică prin clasamentele de căutare și alte mijloace.

"Pentru mine, aceasta este zona cea mai înfricoșătoare", Spune Epstein, „Pentru că Google modelează opiniile, gândirea, credințele, atitudinile, cumpărăturile și voturile a miliarde de oameni din întreaga lume, fără ca nimeni să știe că acestea fac asta… și poate chiar mai șocant, fără a lăsa o urmă de hârtie pentru ca autoritățile să le urmărească. .

Folosesc tehnici noi de manipulare care nu au existat până acum în istoria umană și sunt în mare parte subliminale ... dar nu produc schimbări minuscule.

Acestea produc schimbări enorme în gândirea oamenilor, foarte rapid. Unele dintre tehnicile pe care le-am descoperit sunt printre cele mai mari efecte comportamentale descoperite vreodată în științele comportamentale. ”

În timp ce supravegherea este activitatea principală a Google, veniturile lor - care depășesc 130 de miliarde de dolari pe an - provin aproape exclusiv din publicitate. Toate acele informații personale pe care le-ați furnizat prin diferitele lor produse sunt vândute agenților de publicitate care caută un anumit public țintă.

...

Un dictator spre deosebire de orice, lumea a cunoscut vreodată

O altă posibilitate, și chiar mai înfricoșătoare, este că Google ar putea permite algoritmul său părtinitor să favorizeze un candidat față de altul, fără să se intereseze de candidatul care este favorizat.

„Asta este cea mai înfricoșătoare posibilitate” Spune Epstein, „Pentru că acum ai un algoritm, un program de calculator, care este un idiot ... decizi cine ne conduce. E o nebunie."

Deși acest lucru pare că ar trebui să fie ilegal, nu este, deoarece nu există legi sau reglementări care să restricționeze sau să dicteze modul în care Google trebuie să își clasifice rezultatele căutării. Instanțele au concluzionat de fapt că Google își exercită pur și simplu dreptul la libera exprimare, chiar dacă asta înseamnă distrugerea afacerilor pe care le demonizează în listările de căutare sau în listările negre.

Singura modalitate de a ne proteja de acest tip de influență ascunsă este prin instituirea de programe de monitorizare, cum ar fi Epstein în toată lumea. „Ca specie, este singurul mod în care ne putem proteja de noi tipuri de tehnologii online care pot fi folosite pentru a ne influența”, spune el. "Niciun dictator nicăieri nu a avut nici măcar o mică parte din puterea pe care o are această companie."

Epstein solicită, de asemenea, ca guvernul să facă din indexul de căutare Google un bun public, ceea ce ar permite altor companii să creeze platforme de căutare concurente folosind baza de date Google. În timp ce motorul de căutare Google nu poate fi descompus, monopolul său va fi împiedicat prin obligarea acestuia să predea indexul său altor dezvoltatori de platforme de căutare.

Citește povestea completă aici ...