Notă TN: Inteligența artificială este aplicată „chatboturilor”, programe care interacționează cu utilizatorii ca și cum ar fi oameni. Problema este că oamenii nu pot face diferența între interacțiunea umană reală și ireală, determinându-i pe mulți să construiască relații de legătură cu un program. Cu toate acestea, acesta nu este modul în care se intenționează să fie viața și va duce la o disfuncție socială gravă.
Inteligența artificială se apropie de o aplicație de mesagerie din apropierea dvs.
Google lucrează la un bot de chat bazat pe mesaje de un an, potrivit The Wall Street Journal. Ziarul a descris serviciul ca un asistent virtual asemănător cu Google Now, la care puteți trimite mesaje și pentru a primi răspunsurile sub formă de mesaje.
Nu este clar dacă acest serviciu ar fi disponibil în cadrul serviciului Google Hangouts sau Messenger, dacă ar putea fi disponibil pe alte platforme, cum ar fi prin SMS, sau dacă ar fi un nou serviciu de mesagerie. O sursă a declarat jurnalului că Google își va deschide chatbot-ul ca o platformă extensibilă, ceea ce înseamnă că alte companii ar putea construi chatbot-uri cu destinație specială pe baza datelor Google.
Jurnalul nu avea informații despre data lansării sau numele pentru acest serviciu, dar a spus că proiectul este condus de Googler, Nick Fox, de multă vreme.
Un chatbot AI are sens pentru Google. Consumatorii merg tot mai mult pe mobil și caută (joc de cuvinte) o alternativă de căutare. Alternativele actuale, precum Google Now propriu Google sau concurenții săi - Siri, Cortana, Alexa și alții - toate suferă de recunoaștere vocală imperfectă. Și în starea lor de evoluție, pot fi nesatisfăcătoare de utilizat.
John Underkoffler, CEO al Oblong Industries (și creatorul Minority Report și al interfețelor de utilizator Iron Man), mi-a spus recent că „nu am construit încă un sistem de feedback bun” (pentru asistenții vocali) care să te țină informat în timp real despre cât de bine te înțelege sistemul. Asistenții virtuali necesită, de asemenea, o decizie conștientă de a nu mai îndeplini sarcina curentă și de a căuta în mod activ asistentul virtual, care este un reflex pe care mulți utilizatori nu l-au dezvoltat.
Între timp, milioane de utilizatori online, care obișnuiau să caute date pe motoare de căutare precum Căutarea Google și, mai recent, pe rețelele de socializare precum Facebook, se mută acum în aplicații de mesagerie, cum ar fi WhatsApp sau Facebook Messenger, Snapchat, Viber, Telegram, WeChat și mulți alții. Obiceiul sau impulsul de a ajunge la oameni în aplicațiile de mesagerie și de a răspunde la mesajele primite prin notificări, devine din ce în ce mai puternic.
Google nu are cele mai populare rețele sociale sau aplicații de mesagerie, dar are cel mai bun și mai popular motor de căutare. De asemenea: mulți oameni consideră Google Now cel mai bun asistent virtual. Construirea asistenței virtuale AI într-o platformă de mesagerie este un sens pentru Google. Ajută compania atât cu problema de exod a motorului de căutare, cât și cu problema de nepopularitate a aplicației de mesagerie.
Desigur, noul chatbot Google rezolvă problemele Google numai dacă reușește. Pentru a reuși, Google trebuie să câștige utilizatori dintr-o gamă largă de alternative, inclusiv și în special pe Facebook.
M este pentru „Made Out Of People”
Facebook a lansat un nou serviciu pe aplicația sa mobilă Messenger numit „M” (numele de cod era Moneypenny).
M este un chatbot conceput pentru a face lucruri pentru tine. Problema este că AI este imperfectă. Niciun chatbot nu a trecut încă testul Turing în mod controversat.
Așadar, Facebook M realizează un truc îngrijit (dacă este scump): Oamenii completează locul în care AI nu reușește.
Când îl întrebi pe M dacă oamenii sunt implicați, acesta răspunde: „Sunt AI, dar oamenii mă antrenează”.
Această afirmație nu este pur și simplu adevărată. Oamenii răspund direct la unele dintre întrebări. Deci, o parte din M este AI și, da, oamenii antrenează această IA, dar multe întrebări răspund de oameni.
Acest lucru a fost dovedit de mai mulți jurnaliști care testează sistemul pentru implicarea umană.
În orice caz, acest lucru dezvăluie că Facebook este dispus să plătească ceea ce trebuie să fie o sumă masivă de bani pentru ca oamenii reali să ajute să răspundă la întrebările M, negând tot timpul acest lucru. AI bazat pe chat ca alternativă la căutare - sau, de altfel, asistenți virtuali, servicii pentru clienți și multe altele - ar putea deveni o modalitate importantă și importantă pentru oameni de a utiliza Internetul.
Companiile sunt disperate să arate că calculatoarele pot răspunde în mod convingător așa cum ar dori oamenii. Ei înțeleg intuitiv că publicul își dorește exact așa: Un om fals.
Înșelarea testului Turing prin introducerea oamenilor este soluția Facebook stop-gap. Dar toți producătorii de chatbot, inclusiv Facebook, Google, Microsoft și mulți alții, lucrează din greu pentru a face testul - pentru a crea un chatbot care joacă întotdeauna în mod convingător un rol asemănător omului în viața noastră.
Google însuși a creat chiar și un motor AI oarecum filozofic, care a apărut vara. Cercetătorii Google au publicat la începutul acestui an o lucrare de cercetare despre Arxiv despre un chatbot de dovadă a conceptului bazat pe învățarea automată pe care l-au creat, care poate discuta Întrebări mari, precum: „Care este sensul vieții?” Sună profund, până când aflați că răspunsurile au fost culese dintr-o bază de date a dialogului filmului. Chatbotul răspunde la Întrebările mari, dar cu răspunsurile de la Hollywood.
Bazarea răspunsurilor pe dialogul existent pare a fi abordarea câștigătoare a problemei de a face ca chatboturile să pară umane. Cel puțin, aceasta a fost experiența Microsoft.
X este pentru XiaoIce
Cercetătorii Microsoft din China au dezvoltat un chatbot în China (și în chineză) numit XiaoIce, care se presupune că este folosit de un număr de 40 milioane de oameni pe smartphone-urile lor.
XiaoIce este diferit de Siris din lume, deoarece este mai mult un prieten decât un asistent personal. Poate purta conversații, spune glume, poate sugera produse pentru a cumpăra și face alte lucruri. New York Times a raportat chiar că aproximativ 25% dintre utilizatori i-au spus la un moment dat lui XiaoIce „Te iubesc”.
Spre deosebire de proiectul de cercetare Google, care obține răspunsuri din dialogul filmului, XiaoIce le obține de pe rețelele sociale din China. Deci, când îl întrebi pe XiaoIce. „Care este sensul vieții?” AI scanează o bază de date cu persoane care au pus această întrebare online și alege unul dintre răspunsurile populare pe care să le ofere utilizatorului.
Realitatea deranjantă este că XiaoIce nu numai că își bazează răspunsurile pe chat-urile din rețelele sociale, ci înlocuiește social media și mesageria pentru unii utilizatori, în anumite circumstanțe. Și aici se află riscul distopic cu chat-urile bazate pe mesagerie.
wpDiscuz