Este de neconceput ca Mark Zuckerberg să poată minți cu impunitate Congresul cu privire la faptul că nu ascunde interacțiunile audio ale utilizatorilor, în timp ce compania face exact acest lucru. Fără responsabilitate, fără anchete și fără acuzări. ⁃ Editor TN
Facebook Inc. a plătit sute de contractori externi pentru a transcrie clipuri de sunet de la utilizatorii serviciilor sale, în conformitate cu oamenii cu cunoștințe de lucru.
Lucrarea i-a zguduit pe angajații contractuali, cărora nu li se spune unde a fost înregistrat sunetul sau cum a fost obținut - doar pentru a-l transcrie, au spus oamenii, care au cerut anonimatul de teamă să nu-și piardă locul de muncă. Ei aud conversațiile utilizatorilor Facebook, uneori cu conținut vulgar, dar nu știu de ce Facebook are nevoie de ele transcrise, au spus oamenii.
Miercuri, Comisia irlandeză pentru protecția datelor, care conduce rolul de a supraveghea Facebook în Europa, a declarat că examinează activitatea pentru posibile încălcări ale normelor stricte de confidențialitate ale UE.
Acțiunile gigantului social-media au scăzut cu 1.3% la 7: 49 am în New York în timpul tranzacționării înainte de piață.
Facebook a confirmat că a transcris audio-ul utilizatorilor și a spus că nu va mai face acest lucru, în urma examinării altor companii. „La fel ca Apple și Google, am întrerupt analiza umană a sunetului acum mai mult de o săptămână”, a declarat compania marți. Compania a spus că utilizatorii afectați au ales opțiunea din aplicația Facebook Messenger pentru a-și transcrie chaturile vocale. Antreprenorii verificau dacă inteligența artificială a Facebook a interpretat corect mesajele, care au fost anonimizate.
Companiile de mare tehnologie, inclusiv Amazon.com Inc. și Apple Inc. au luat foc pentru colectarea de fragmente audio de la dispozitivele de calcul pentru consumatori și supunerea acestor clipuri la recenzii umane, o practică despre care criticii spun că invadează confidențialitatea. Bloomberg a raportat pentru prima dată în aprilie că Amazon avea o echipă de mii de lucrători din întreaga lume care ascultau cererile audio Alexa cu scopul de a îmbunătăți software-ul și că o recenzie umană similară a fost folosită pentru Google Assistant Siri și Alphabet Inc.. De atunci, Apple și Google au spus că nu se mai angajează în practică și Amazon a spus că îi va permite utilizatorilor să opteze pentru revizuirea oamenilor.
Gigantul rețelelor de socializare, care tocmai a finalizat o soluționare de 5 miliarde de dolari cu Comisia Federală a Comerțului din SUA, după o sondă a practicilor sale de confidențialitate, a negat de mult că colectează audio de la utilizatori pentru a informa anunțurile sau pentru a ajuta la determinarea a ceea ce văd oamenii în fluxurile de știri. Directorul executiv Mark Zuckerberg a negat ideea direct în mărturia Congresului.
„Vorbești despre această teorie a conspirației care se transmite prin faptul că ascultăm ce se întâmplă pe microfon și folosim asta pentru reclame”, a spus Zuckerberg, senatorul american Gary Peters în aprilie 2018. - Nu facem asta.
În răspunsurile de urmărire pentru Congres, compania a spus că „accesează microfonul utilizatorilor numai dacă utilizatorul a dat permisiunea aplicației noastre și dacă utilizează activ o caracteristică specifică care necesită sunet (cum ar fi funcțiile de mesagerie vocală).” Menlo Park, Compania cu sediul în California nu abordează ulterior ceea ce se întâmplă cu audio.
Facebook nu a dezvăluit utilizatorilor că terțe părți își pot examina sunetul. Acest lucru i-a determinat pe unii contractori să considere că munca lor este lipsită de etică, potrivit oamenilor cunoscuți.
wpDiscuz