Numerar nu este bun: mai mulți comercianți cu amănuntul resping banii din hârtie

„Aici nu se dorește banii tăi”, un număr tot mai mare de comercianți cu amănuntul și restaurante din SUA și Marea Britanie le spune clienților. Dar există motive prezentate de companii pentru noua abordare „fără numerar” - viteza, eficiența și siguranța angajaților magazinelor - suficient de valabil pentru a impune ceva la fel de corect și pur american pentru a respinge banii?

Credem că nu, și, din păcate, tendința stabilirilor „numerar care nu este binevenit aici” crește, până la punctul acesta parlamentarii încep să ia notă și ar putea introduce o legislație care restricționează practica, așa cum a făcut deja Massachusetts, și așa cum ar putea fi făcută New Jersey State House. Conform unui sondaj al Rezervei Federale realizat în 2017 citată în Wall Street Journal, numerarul a reprezentat 30% din totalul tranzacțiilor din America, 55% dintre cele sub $ 10.

Indiferent de preferința americanilor de mult timp pentru plastic în majoritatea tranzacțiilor, dintre care multe au loc online, cercetările efectuate de Rezerva Federală au constatat că numerarul este încă rege în ceea ce privește viața și utilizarea zilnică a americanilor și, după cum s-a concluzionat în continuare, acest lucru rămâne adevărat pe toate nivelurile de venit:

Nu numai că banii sunt folosiți frecvent pentru cumpărături de valoare mică și în persoană, ci sunt folosiți și de o gamă largă de consumatori. Datele privind utilizarea numerarului din veniturile gospodăriilor oferă două informații principale. În primul rând, consumatorii efectuează - în medie - tranzacții în numerar 14 pe lună, indiferent de venitul gospodăriei. De asemenea, este de remarcat faptul că numerar a fost cel mai mare sau cel de-al doilea instrument de plată folosit, indiferent de venitul gospodăriei, care indică faptul că valoarea sa pentru consumatori ca instrument de plată nu s-a limitat la gospodăriile cu venituri mai mici, care pot fi mai puțin susceptibile să aibă acces la un cont la o instituție financiară.

Dar această realitate se îndreaptă acum spre noua tendință a restaurantului, barului și comerciantului fără numerar și creează situații incomode și frustrante pentru consumatori, ca o nouă Wall Street Journal cronici de piesă. Într-un scenariu, un client a trebuit să intervină în numele altuia și să joace banca personală pentru un salon „doar cu carduri”, chiar dacă existau o mulțime de bani la dispoziție oferită de femeia care nu putea plăti. În mod ironic, așa cum observă povestea WSJ, acest lucru a creat o „urgență”:

Sam Schreiber era șampon la un salon Drybar, din Los Angeles, când cineva de la recepție s-a apropiat de stilistul ei cu o urgență: o femeie încerca să-și plătească pentru suflare cu numerar.

„A existat această bătaie de tăcere”, spune doamna Schreiber, în vârstă de 33 ani. "Ea a adus literalmente $ 40."

Si mai mult mai multe companii precum Drybar nu vor banii tăi - tipul de hârtie macar. Face lucrurile incomode pentru cei care sunt pregătiți prost. Până la urmă, nu poți da înapoi o coafură, o salată deja îmbrăcată sau cele două beri pe care le-ai băut deja.

Și într-o altă situație în care cineva dorea pur și simplu să comande o salată, dar i s-a refuzat la prezentarea numerarului 20 $, clientul respins a trântit politica care a creat întreaga situație penibilă ca elitist. Clientul a povestit WSJ:

Jaclyn Benton, 30, a vizitat un Sweetgreen lângă biroul ei din Reston, Va. Vara trecută, cu numerar de $ 20, dar fără card de credit sau de debit, deoarece își uitase portofelul acasă. Când comanda a fost gata și a mers să plătească, casierul a explicat că restaurantul nu ia facturi.

„Este aproape ca atunci când cardul dvs. de credit este declinat din motive stupide”, spune doamna Benton, care lucrează ca planificator de evenimente. „Te face să simți că nu-ți poți permite, deși am avut banii chiar acolo.”

Dna Benton nu are de gând să se întoarcă: "Se simte foarte elitist" ea spune.

O purtătoare de cuvânt Sweetgreen a spus că decizia sa îi face pe membrii echipei sale mai sigure pe fondul riscului de jaf și îmbunătățește curățenia și eficiența restaurantelor.

O altă anecdotă a implicat o femeie în vârstă de 51, care s-a lăsat simțită umilită la un restaurant din Manhattan. Deși mâncarea anunță cu mândrie că mâncarea ei vine de la „De la fermieri și parteneri cât mai aproape de casă”, se pare că respinge banii locali.

Citește povestea completă aici ...