În după numeroase rapoarte că vorbitorii Alexa ai Amazonului erau „accidental ”ascultând înși, în unele cazuri, înregistrând conversațiile proprietarilor lor, marți Apple a răspuns parlamentarilor americani dacă iPhone-urile sale invadează confidențialitatea utilizatorilor și ascultă conversația fără consimțământul lor: răspunsul Apple: un „nu” răsunător și a adăugat că nu permiteți aplicațiilor terță parte să facă acest lucru, după ce parlamentarii au întrebat compania dacă dispozitivele sale invadează confidențialitatea utilizatorilor.
Reprezentanții Greg Walden, Marsha Blackburn, Gregg Harper și Robert Latta au scris directorului executiv Apple, Tim Cook și directorului executiv al alfabetului, Larry Page, în iulie, citând îngrijorări despre raportează că telefoanele inteligente ar putea „colecta date audio neîncetate” din conversațiile utilizatorilor din apropierea unui smartphone pentru a auzi o frază „declanșatoare”, cum ar fi „Bine Google” sau „Hei Siri”.Matei 22:21
Într-o scrisoare adresată lui Walden, un republican din Oregon, care prezidează Comitetul pentru energie și comerț al casei, Apple a spus că iPhone-urile nu înregistrează audio în timp ce ascultă comenzile de trezire de la Siri și că Siri nu împărtășește cuvintele rostite. De asemenea, Apple a promis că solicită utilizatorilor să aprobe în mod explicit accesul la microfon și că aplicațiile trebuie să afișeze un semnal clar că ascultă, care desigur.
Credem că confidențialitatea este un drept fundamental al omului și proiectăm în mod intenționat produsele și serviciile noastre pentru a minimiza colectarea de date despre clienți ”, a scris directorul Apple Timothy Powderly în scrisoarea către Walden. „Clientul nu este produsul nostru, iar modelul nostru de afaceri nu depinde de colectarea unor cantități vaste de informații de identificare personală pentru a îmbogăți profilurile vizate comercializate către agenții de publicitate.”
Ceea ce este minunat pentru Apple, deoarece practic orice alt model de afaceri al rețelei sociale depinde exact de asta.
Scrisorile, în care parlamentarii citau rapoarte care sugerează aplicațiile terțe aveau acces la și foloseau date „non-declanșate” fără cunoștințele utilizatorilor, a urmat audierile congresului în aprilie în cadrul practicilor de confidențialitate ale Facebook Inc, care au inclus mărturie ale CEO-ului său Mark Zuckerberg, Reuters a raportat. Apple a refuzat să comenteze dincolo de scrisoarea sa, care a fost văzută de Reuters.
De asemenea, Apple a scris că a eliminat aplicațiile din App Store pentru încălcări de confidențialitate, dar a refuzat să spună dacă a interzis vreodată un dezvoltator. De asemenea, a spus că este de competența dezvoltatorilor să notifice utilizatorii atunci când o aplicație a fost eliminată din motive de confidențialitate, o obligație pe care suntem „încrezători” pe care o respectă cu toții.
Sau poate nu, pentru că, așa cum a recunoscut chiar și Apple, depinde de dezvoltator să fie sincer cu utilizatorul.
Apple nu poate și nu poate monitoriza ce fac dezvoltatorii cu datele despre clienți pe care le-au colectat sau împiedică transferul ulterior al datelor respective și nici nu avem capacitatea de a asigura respectarea dezvoltatorului cu propriile politici de confidențialitate sau legislația locală”, A scris Apple.
Cu alte cuvinte, vânzătorii de aplicații pentru iPhone, o afacere care a generat venituri de 100 miliarde de dolari pentru dezvoltatori în ultimul deceniu și zeci de miliarde pentru Apple, pot face orice își doresc. Și în timp ce Apple a afirmat că a eliminat aplicațiile din App Store din cauza încălcărilor de confidențialitate, a refuzat să spună dacă a interzis vreodată dezvoltatorii.
Mai mult, din anumite motive, parlamentarii s-au concentrat doar pe smartphone-uri, chiar dacă ar trebui să-și lărgească domeniul de aplicare pentru a cuprinde boxe inteligente. La urma urmei, există un elefant imens în cameră care lipsește aici. Aceasta este Amazon, care nu face smartphone-uri proprii, dar al cărui asistent Alexa este cel mai bine vândut asistent vocal pentru casă. Și cu toții ne amintim cum, în urmă cu doar câteva luni, unii utilizatori de boxe Echo au descoperit dispozitivele lor care au înregistrat o bucată din conversația lor și au trimis acel fișier audio la un contact. Toate cele întâmplate fără acordul explicit al utilizatorilor.
Și ca amintire, iată răspunsul șocat din partea unui utilizator Amazon Echo care a descoperit că conversațiile ei erau orice altceva decât private.