Tehnocrații Smart City nu au probleme care nu pot fi rezolvate aruncând mai multe soluții tehnologice asupra lor. În această extremă ridicolă, care încearcă să remedieze viețile sparte, criticii pot răspunde doar: „oamenii nu sunt gropi”. ⁃ Editor TN
Locuitorii din San Francisco și Seattle devin din ce în ce mai familiari cu un număr de telefon ușor de reținut: 311.
As inegalitatea veniturilor se lărgește iar companiile de tehnologie continuă să-și pună mâna în orașele de pe Coasta de Vest, un număr tot mai mare de oameni rămân fără locuințe la prețuri accesibile. Ca urmare, a existat o creștere a taberelor fără adăpost sau „orașe de cort”Care sunt adesea raportate de către rezidenții locali prin intermediul 311.
Persoane fără locuință în San Francisco a crescut 17% de la 2017 la 2019. The Seattle Times raportează că King County, WA, reședința din Seattle, a înregistrat o scădere de 8% în lipsa de adăpost a județului în 2019, dar această estimare este pusă la îndoială de către un membru al consiliului orașului și furnizorii de servicii. Și, în ciuda scăderii raportate, a existat o Uptick-ul 309-persoană a persoanelor care trăiesc în corturi sau în taberele nesecționate.
Taberele au stârnit o dezbatere înainte și înapoi între proprietarii de afaceri, rezidenți și politicieni locali cu privire la modul de „a face față” problemei fără adăpost. Adevărat pentru a forma, multe orașe au propus soluții orientate către tehnologie, folosind aplicații pentru a localiza persoanele fără adăpost și a scoate indivizii de pe stradă. Însă rămân multe întrebări cu privire la faptul dacă aplicațiile sunt sau nu o soluție „inteligentă” pentru persoanele fără adăpost sau o risipă de bani guvernamentali.
Pentru a aplica sau nu pentru aplicație
Aplicațiile permit membrilor comunității să raporteze taberele rapid și de la distanță, oferind posibilitatea de a trimite un raport direct departamentului municipal. Dacă cineva care se confruntă fără locuință face furori la o afacere locală sau se pare că are nevoie de îngrijiri medicale, este nevoie de câteva clicuri pentru a face orașul conștient.
San Francisco a făcut tot tehnologia lor ca „linie de salvare”, o soluție inteligentă la o problemă larg răspândită și o modalitate de a obține ajutor rapid pentru oamenii care trăiesc pe stradă. Alții au numit-o „turnatorul”Aplicație.
Aplicația „Find It, Fix It” din Seattle este o versiune mobilă a numărului 311 al orașului. Locuitorii pot alerta orașul cu privire la problemele publice cu un mesaj care include o locație și o descriere. Utilizatorii trimit probleme pe categorii, cum ar fi depozitarea ilegală, gropi, animale moarte și „alte anchete”, permițând locuitorilor să raporteze tabere, a declarat purtătorul de cuvânt al orașului Cyndi Wilder pentru Smart Cities Dive într-un interviu prin e-mail.
Cu toate acestea, aplicația sa confruntat cu o reacție deosebit de puternică. Avocații fără adăpost și furnizorii de servicii contractați numesc efortul Seattle „serios deranjant” și „în cel mai bun caz, lipsit de sens”.
„Factorii de decizie inteligenți și oficialii aleși ar trebui să știe mai bine decât să folosească tehnologia pentru ceea ce ar putea oferi iluzia unei soluții rapide”, a spus Alison Eisinger, director executiv al Coaliției Seattle / King County pentru Persoanele fără adăpost, într-un e-mail către Smart Cities Dive. Aplicația „Find It, Fix It” are a primit reacții publice similare precum și sute de rapoarte false, care le-a luat angajaților orașului o zi întreagă pentru a sorta manual.
„Factorii de decizie inteligenți și oficialii aleși ar trebui să știe mai bine decât să folosească tehnologia pentru ceea ce ar putea oferi iluzia unei soluții rapide”.
De asemenea, nu există prea multe dovezi că aplicațiile au succes dincolo de a servi ca o modalitate de a înăbuși temporar frustrările rezidenților. Și nu sunt întotdeauna eficiente pentru oraș. De multe ori este nevoie de săptămâni în oraș pentru a răspunde cererilor, potrivit unui purtător de cuvânt al echipei de intervenție în caz de urgență a persoanelor fără adăpost.
„Oamenii nu sunt gropi
Există o modalitate de a crea și de a derula aplicații care ajută, nu dăunează, persoanelor care se confruntă fără locuință? Experții spun că depinde de eficacitatea sistemului de servicii pentru persoanele fără adăpost, de resursele orașului, de modul în care aplicațiile sunt explicate comunităților și de relația de lucru a diferitor părți interesate.
Conflictul dintre persoanele care se confruntă cu lipsa de adăpost, furnizorii de servicii pentru persoanele fără adăpost și departamentul de servicii umane al orașului este unul dintre motivele pentru care aplicația nu poate funcționa, potrivit Eisinger.
„Logodna semnificativă necesită timp”, a spus ea. „Oamenii nu sunt gropi.”
wpDiscuz