Camere de securitate Amazon Ring Prezente Oxymoron

„Casa inteligentă” a secolului 21 nu ar trebui doar să fie un monument pentru comoditate, ni se spune, ci și pentru protecție, o bulă asemănătoare cu Tony Stark de algoritmi vigilenți și senzori conectați la internet care funcționează neîncetat pentru a veghea ne. Însă pentru unii care au primit în camerele de securitate Ring ale Amazonului, au existat mai mult decât simpli algoritmi care urmăresc prin obiectiv, potrivit unor surse alarmate de practicile de confidențialitate neplăcute ale Ring.

Ring are o istorie de supraveghere laxă și neglijentă atunci când vine vorba de a decide cine are acces la unele dintre cele mai prețioase date intime aparținând oricărei persoane: un flux viu, de înaltă definiție, din jurul - și poate din interior - al casei lor. Compania și-a comercializat linia de camere miniaturale, concepute pentru a fi montate ca sonerii, în garaje și pe rafturi pentru cărți, nu numai ca un mijloc de a ține la curent casa dvs. în timp ce sunteți plecat, ci de a crea un fel de ceas de cartier privatizat , o constelație de fluxuri de camere suprapuse care va ajuta poliția să detecteze și să prindă spărgători (și mai rău) pe măsură ce se apropie. „Misiunea noastră de a reduce criminalitatea în cartiere a fost în centrul a tot ceea ce facem la Ring”, a scris primăvara trecută fondatorul și CEO Jamie Siminoff pentru a comemora ziua de plată a achiziției de 1 miliard de dolari a companiei de la Amazon, o companie cu propria sa istoria recentă a practicilor tulburătoare de recunoaștere facială. Marketingul funcționează; Inelul este un lovit de consumator și presa dragă.

În ciuda misiunii sale de a păstra oamenii și proprietățile lor în siguranță, tratamentul companiei cu privire la fluxurile video ale clienților nu a fost altceva decât, au declarat pentru The Intercept oameni familiarizați cu practicile companiei. Începând din 2016, potrivit unei surse, Ring a oferit echipei sale de cercetare și dezvoltare din Ucraina acces practic nelimitat la un folder al serviciului de stocare în cloud S3 Amazon care conținea fiecare videoclip creat de fiecare cameră Ring din întreaga lume. Aceasta ar însemna o listă enormă de fișiere extrem de sensibile, care ar putea fi cu ușurință răsfoite și vizualizate. Descărcarea și partajarea acestor fișiere video ale clienților ar fi necesitat puțin mai mult decât un clic. Informațiile, care au acoperit agresiv cadențele de securitate ale Ring, a raportat despre aceste practici luna trecută.

La momentul accesului ucrainean, fișierele video au fost lăsate necriptate, a spus sursa, din cauza „sentimentului conducerii Ring că criptarea ar face compania mai puțin valoroasă”, din cauza cheltuielilor cu implementarea criptării și a pierderii oportunităților de venituri din cauza restricțiilor acces. Echipa din Ucraina a primit, de asemenea, o bază de date corespunzătoare care lega fiecare fișier video specific de clienții Ring corespunzători.

În același timp, sursa a spus, Ring a oferit inutil conducătorilor și inginerilor din SUA acces extrem de privilegiat la portalul video de asistență tehnică al companiei, permițând fluxuri live nefiltrate non-stop de la unele camere ale clienților, indiferent dacă au nevoie acces la aceste date extrem de sensibile pentru a-și face treaba. Pentru cineva căruia i sa acordat acest acces de nivel superior - comparabil cu Hama infamă a „modului Dumnezeu” a lui Uber care a dezvăluit mișcările tuturor pasagerilor - doar adresa de e-mail a unui client Ring era necesară pentru a viziona camerele de la casa acelei persoane. Deși sursa a declarat că nu a asistat niciodată personal la abuzuri uriașe, ei au declarat pentru The Intercept „dacă [cineva] cunoaște adresa de e-mail a unui reporter sau a unui concurent, [ei] își pot vedea toate camerele”. Sursa a relatat, de asemenea, cazuri de ingineri Ring care „își tachinau reciproc despre cine au adus acasă” după întâlniri romantice. Deși inginerii în cauză erau conștienți de faptul că erau supravegheați de colegii lor de muncă în timp real, sursa s-a întrebat dacă însoțitorii lor erau informați în mod similar.

Decizia Ring de a acorda acest acces echipei sale din Ucraina a fost stimulată parțial de slăbiciunile software-ului intern de recunoaștere a obiectelor și faciale. Vecinii, denumirea dezarmantă a companiei pentru platforma sa de supraveghere rezidențială distribuită, este acum o caracteristică de marcă pentru camerele Ring, facturată ca un ceas de cartier „proactiv”. Această luptă împotriva criminalității în timp real necesită mai mult decât un videoclip brut - necesită abilitatea de a înțelege, rapid și la scară largă, ceea ce se întâmplă de fapt în aceste fluxuri video de uz casnic. Este un câine sau soțul tău? Este un spargător sau un copac? Software-ul Ring se luptă de ani de zile cu aceste elemente fundamentale ale recunoașterii obiectelor. Potrivit celui mai recent raport de informații, „Utilizatorii se plângeau în mod obișnuit la asistența clienților cu privire la primirea de alerte atunci când nu se întâmpla nimic demn de remarcat la ușa din față; în schimb, sistemul părea să detecteze o mașină care circula pe stradă sau o frunză care cădea dintr-un copac din curtea din față. ”

Viziunea computerizată a făcut pași incredibili în ultimii ani, dar crearea de software care poate clasifica obiectele de la zero este adesea costisitoare și consumă mult timp. Pentru a porni rapid procesul, Ring și-a folosit „operatorii de date” ucraineni ca o cârjă pentru eforturile sale slabe de inteligență artificială, etichetând și etichetând manual obiecte într-un anumit videoclip ca parte a unui proces de „instruire” pentru a preda software-ul cu speranța că ar putea fi capabil să detecteze astfel de lucruri de unul singur în viitorul apropiat. Se pare că acest proces este încă în desfășurare ani mai târziu: Ring Labs, denumirea operațiunii din Ucraina, angajează în continuare oameni ca operatori de date, potrivit LinkedIn, și postează listări de locuri de muncă pentru concerte vacante de etichetare video: „Trebuie să puteți recunoaște și eticheta corect toate obiectele în mișcare din videoclip cu o precizie ridicată”, se arată într-un anunț de job. „Fiți pregătiți pentru schimbări rapide în sarcini, în același mod ca și pregătiți-vă pentru munca monotonă îndelungată.”

Citește povestea completă aici ...