Dacă AI preia funcțiile de analiză și subscriere din industria asigurărilor, atunci dictatura științifică este la doar un pas. În acest caz, programul Watson al IBM deplasează 35 de lucrători implicați în plata daunelor de asigurare. Firma consideră că „tehnologia cognitivă care poate gândi ca un om” și observă că poate „analiza și interpreta toate datele dvs., inclusiv text, imagini, audio și video nestructurate”. ⁃ Editor TN
Firma de asigurări Fukoku Mutual Life Insurance elimină 34 de angajați și îi înlocuiește cu IBM Watson Explorer AI
Un viitor în care lucrătorii umani sunt înlocuiți cu mașini este pe cale să devină realitate la o firmă de asigurări din Japonia, unde mai mult de 30 de angajați sunt concediați și înlocuiți cu un inteligență artificială un sistem care poate calcula plățile către asigurații.
Fukoku Mutual Life Insurance crede că va crește productivitatea cu 30% și va vedea o rentabilitate a investiției sale în mai puțin de doi ani. Compania a declarat că va economisi aproximativ 140 de milioane de yeni (1 milion de lire sterline) la un an după instalarea în această lună a sistemului AI de 200 de milioane de yeni (1.4 milioane de lire sterline). Menținerea acestuia va costa aproximativ 15 milioane de yeni (100 de lire sterline) pe an.
Este puțin probabil ca această mișcare să fie binevenită de 34 de angajați care vor fi concediați până la sfârșitul lunii martie.
Sistemul se bazează pe Watson Explorer IBM, care, potrivit firmei de tehnologie, posedă „tehnologie cognitivă care poate gândi ca un om”, permițându-i să „analizeze și să interpreteze toate datele dvs., inclusiv textul nestructurat, imaginile, audio și video ”.
Tehnologia va putea citi zeci de mii de certificate medicale și va lua în considerare durata șederilor în spital, istoricul medical și orice proceduri chirurgicale înainte de calcularea plăților, potrivit Mainichi Shimbun.
În timp ce utilizarea AI va reduce drastic timpul necesar pentru calcularea plăților Fukoku Mutual - care se presupune că au totalizat 132,000 în cursul exercițiului financiar curent - sumele nu vor fi plătite până când nu vor fi aprobate de un membru al personalului, a spus ziarul.
Potrivit unui 2015 raportează de către Institutul de Cercetare Nomura, aproape jumătate din toate locurile de muncă din Japonia ar putea fi efectuate de roboți până în 2035.
Dai-Ichi Life Insurance a introdus deja un sistem bazat pe Watson pentru evaluarea plăților - deși nu a redus numărul de angajați - și Japonia Post Insurance este interesat să introducă o configurație similară, a spus Mainichi.
wpDiscuz