Contoarele inteligente continuă să ridice întrebări de securitate a datelor

Pe măsură ce companiile de utilități din întreaga țară lansează noi contoare electrice conectate la internet, supraveghetorii din Smithfield Township fac apel la Met-Ed pentru a arăta cum protejează informațiile clienților. Consiliul Supraveghetorilor a scris o scrisoare săptămâna aceasta către FirstEnergy Corp., compania-mamă a lui Met-Ed, și oficialilor de reglementare de stat care întrebau ce protecție există pentru a păstra datele consumatorilor privați de ochii nedoriti.

„Ce limite s-au pus pentru colectarea de date și permisiuni pentru colectarea datelor dincolo de totalurile ciclului lunar de facturare?” scrie în scrisoarea din 14 noiembrie către președintele FirstEnergy, președintele regional, președintele de stat, Oficiul de Avocați al Consumatorilor de stat și Comisia pentru utilități publice din Pennsylvania. „Înștiințarea trimisă rezidenților noștri nu menționează acest lucru, însă este de o primă îngrijorare pentru noi pentru a proteja și securiza datele despre gospodăriile noastre rezidențiale.”

„Ce securitate există, cum este administrată și cine îi monitorizează eficacitatea în ceea ce privește prevenirea pirateriei sistemului și posibilitatea de a refuza incidentele de serviciu?” scrisoarea continuă. „Solicităm insistent ca aceste două probleme să fie abordate înainte ca tehnologia contoarelor inteligente să fie lăsată să progreseze.”

Legea Pennsylvania 129 de la 2008 necesită companii mari de energie din stat să instaleze dispozitive de monitorizare conectate la Internet, sau contoare inteligente, de către 2023 sau mai devreme. Mandatul a fost adoptat într-un efort de creștere a eficienței, deoarece dispozitivele inteligente cresc controlul la nivelul întregului sistem și îmbunătățesc disponibilitatea datelor atât pentru furnizorii de utilități, cât și pentru consumatori, prin transmiterea wireless a consumului de energie.

Instalările au început deja în unele gospodării. Met-Ed și-a început lansarea pentru zona de servicii mai mare din Stroudsburg în iunie, iar compania intenționează să facă tranziția întregii sale zone de servicii din județul Monroe până în martie 2019, conform celui mai recent program de implementare al Met-Ed.

Vineri, purtătorul de cuvânt al Met-Ed, Aaron Ruegg, a declarat că compania depune toate eforturile pentru a proteja confidențialitatea clienților.

„FirstEnergy acordă cea mai mare importanță securității și protecției tuturor aspectelor sistemului nostru electric și a subsistemelor asociate”, a spus el într-un e-mail de vineri după-amiază. „Rețeaua noastră de comunicații este un mediu de securitate ridicată care folosește mai multe straturi de protecție împotriva accesului nedorit - inclusiv utilizarea parolelor, firewall-urilor, criptarea datelor, monitorizarea continuă și alte controale de securitate.”

Contoarele inteligente, care sunt în multe feluri similare omologilor lor neconectate, monitorizează doar cât de multă energie este utilizată în total - nu cum se utilizează în gospodărie, a mai spus el. Contoarele inteligente nu stochează și nu transmit informații despre client care pot fi identificate personal, cum ar fi numele sau adresa.

„Urmăm liniile directoare privind securitatea cibernetică stabilite de Institutul Național de Standarde și Tehnologie”, a spus Ruegg. „FirstEnergy își asumă foarte serios responsabilitatea de a proteja confidențialitatea și securitatea clienților noștri. Și vă protejăm informațiile în același mod în conformitate cu legile actuale privind protecția confidențialității, indiferent de tipul contorului. ”

Institutul Național de Standardizare și Tehnologie a refuzat să comenteze orientările sale pentru securitate cibernetică. Experții din cadrul NIST nu au putut discuta despre amenințări conexe fără cunoștințe tehnice despre detaliile de implementare ale companiei de utilități, a declarat vineri purtătorul de cuvânt Chad Boutin.

Citește povestea completă aici ...